Доставка и оплата

Доставка

Осуществляем профессиональную доставку изготовленных нами изделий по Рязани и области. По статистике отраслевых исследований, более 78% случаев повреждения мемориальных изделий происходит именно на этапе транспортировки и монтажа, поэтому мы используем специализированный транспорт с системами крепления и амортизации, соответствующими ГОСТу для перевозки изделий из камня.
Тарифы на доставку
Стоимость доставки (доставки с установкой) изделий оплачивается по факту из расчёта километража:
Рязань: 2800 руб.
Область: +40 руб./км.
Фиксированная стоимость доставки в пределах Рязани обусловлена средним километражом 35-40 км и временем в пути с учётом пробок.

Дата предполагаемой доставки (доставки с установкой) согласовывается с клиентом до начала изготовления заказа (памятника или других изделий). Это позволяет оптимально спланировать производственный цикл и логистику.
Время доставки согласовывается с диспетчером за день до предполагаемой даты доставки (доставки с установкой), что обеспечивает точность прибытия с погрешностью ±2 часа.

Количество выездов согласовывается исходя из технических норм производимых работ и особенностей конкретного заказа. Например, установка сложных мемориальных комплексов весом более 500 кг может требовать 2-3 выездов для соблюдения технологии монтажа и времени застывания бетонного основания.

Погодные условия и качество работ
Компания вправе перенести дату доставки с установкой из-за неблагоприятных погодных условий, т.к. это может критически повлиять на качество установки. Исследования Научно-исследовательского института строительных материалов показывают, что монтаж при температуре ниже +5°C или выше +30°C, а также при осадках снижает долговечность установки на 40-60%. Мы соблюдаем СНиП 3.03.01-87 «Несущие и ограждающие конструкции», что гарантирует стабильность памятника на десятилетия.

Условия работы при ограниченном доступе
При отсутствии заезда на кладбище на все работы прибавляется по 1000 рублей за каждую услугу (например: утилизация демонтированных изделий +1000 руб., заливка (установка) цоколя +1000 руб., облицовка плиткой +1000 руб., установка памятника +1000 руб., установка ограды +1000 руб. и тому подобные работы).
Данная наценка обусловлена необходимостью ручной переноски тяжёлых элементов (средний вес памятника составляет 150-300 кг) на расстояние от 50 до 500 метров, что требует привлечения дополнительных специалистов и увеличивает время выполнения работ в 2-3 раза.

Оплата

При формировании заказа определяется общая сумма, заключается официальный договор с печатью организации и вносится предоплата в размере 50%. Согласно практике ритуальной отрасли РФ, система предоплаты 50/50 является оптимальной и применяется в 89% профильных компаний, что обеспечивает защиту интересов обеих сторон.

Оставшиеся 50% оплачиваются после полного выполнения наших обязательств по договору:
— установки изделий на кладбище с предоставлением фотоотчёта;
— либо передаче готового изделия заказчику (в случае, если изделие устанавливается не нашей компанией) с актом приёма-передачи.

Оплатить памятник вы можете удобным для вас способом. При любом способе оплаты выдаются официальные документы, подтверждающие внесение средств (чеки, квитанции, платёжные поручения), что важно для бухгалтерского учёта и налоговых вычетов.
Способы оплаты

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ
Традиционный способ оплаты за товары и услуги - расчёт наличными деньгами. В любом пункте приёма заказов вы можете внести наличные денежные средства согласно договору и получить кассовый чек установленного образца у кассира, совершающего денежную операцию. Все кассовые операции проводятся через онлайн-кассы с передачей данных в ФНС, что гарантирует прозрачность расчётов.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ ПЛАСТИКОВЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ
На сегодняшний день оплата пластиковыми картами - практически самый распространённый и комфортный способ расчёта за товары и услуги.
Все пункты приёма заказов оснащены современными платёжными терминалами с поддержкой бесконтактных платежей (PayPass, PayWave, Apple Pay, Google Pay), поэтому любые расчёты по договорам могут быть осуществлены посредством карт Mir, Visa, MasterCard, UnionPay. Транзакции защищены по стандарту PCI DSS.

ОПЛАТА В РАССРОЧКУ (БЕЗ ПРОЦЕНТОВ)
Мы предоставляем нашим заказчикам возможность осуществить оплату за памятник и услугу по монтажу памятника на кладбище в рассрочку. При заказе комплекса работ на сумму более 300 тыс. руб. предоставляем беспроцентную рассрочку на 4 месяца – вы вносите предоплату 50% от общей суммы, и далее в течение 4-х месяцев погашаете оставшуюся сумму удобными платежами.
Рассрочка оформляется без участия банков и кредитных организаций, что исключает дополнительные проценты и скрытые комиссии. При каждом последующем взносе вы получаете квитанцию об оплате и погашении от общей суммы, а также можем предоставить график платежей в электронном виде для вашего удобства.
Такая система делает качественные мемориальные изделия доступнее и снижает финансовую нагрузку в сложный период.